Vor-Ort-Service - schnell, kompetent & unkompliziert

Sie haben viel zu tun. Sie überlegen, welche Arbeiten Sie als erstes liegen lassen müssen? Oder welche Tätigkeiten Sie extern vergeben können? Professionelle Unterstützung ist nah - Sie sind schon auf der richtigen Seite.

Wir verfügen über langjährige Erfahrungen rund um die Unterstützung vor Ort. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung unterstützen wir Kunden seit 1992.

Die Handbuch Experten sind Ihr kompetenter Partner um Sie Vor-Ort zu unterstützen

Leistungsgerecht

  • Wir übernehmen für Sie sämtliche Arbeitgeberpflichten, Sie sind davon vollständig befreit.
  • Minimaler Verwaltungsaufwand, da wir Lohnbuchhaltung und administrative Aufgaben für unsere Mitarbeiter übernehmen.
  • Sie zahlen lediglich für die effektiv gearbeiteten Stunden - nicht mehr und nicht weniger.

Bewährt

  • Seit 1992 besitzen wir die Erlaubnis zur gewerbsmäßigen Arbeitnehmerüberlassung.
  • Wir halten alle Bestimmungen aus dem AÜG und sonstiger Gesetze ein.

Diese Experten können Sie Vor-Ort unterstützen

Ändert sich Ihre Auftragslage oder kommt es bei Ihnen anderweitig zu Engpässen, erleichtern wir Ihnen die kurzfristige Personalplanung. Wir bieten Ihnen Unterstützung durch folgende Fachkräfte:

Technischer Redakteur

Ihre Dokumentation soll zeitgleich mit der Entwicklung fertig gestellt werden. Kompetente Technische Redakteure sollen Ihre Entwickler bei der Erstellung von verständlichen, benutzerorientierten Anleitungen unterstützen und gute Beispiele sowie Schritt-für-Schritt-Anleitungen erarbeiten.

Ihnen ist wichtig, den Redakteur direkt vor Ort zu haben und flexibel einsetzen zu können, um den Nutzen für Ihren Kunden in den Vordergrund zu rücken.
Unsere Technischen Redakteure kommen gerne zu Ihnen.

Projektmanager

Sie haben vor längerem ein Projekt begonnen, in dem ein neues Produkt entwickelt werden soll. Von der Idee zu den ersten Schritten lief alles reibungslos ab. Doch irgendwie geriet alles ins Stocken. Sie fragen sich jetzt: wieso läuft das nicht alles von selbst weiter?

Werden alle Beteiligten informiert, wenn sich Veränderungen ergeben? Wer stellt sicher, dass alle Beteiligten die Prioritäten kennen? Wer behält dabei den Kostenüberblick?

Diese Transparenz schaffen unsere Projektmanager für Sie.

Support-Personal

Sie haben Ihr Geschäft kontinuierlich ausgeweitet und wollen Ihren Support systematisch aufbauen. Oder Sie sind gerade in einer Phase, in der Ihre Kunden viel Support fordern, zum Beispiel nach einer Produkteinführung.

Mit unseren erfahrenen Fachkräften unterstützen wir Sie, ein umfassendes Support-Konzept zu entwerfen und umzusetzen. Oder schulen Ihre Mitarbeiter, um Ihren Support effizienter zu gestalten. Gerne stellen wir Ihnen auch unsere versierten Support-Mitarbeiter zur Verfügung.

Unsere Support-Mitarbeiter sind bei Ihnen für Ihre Kunden da.

System-Spezialist

Sie wollen mit neuen Technologien effizienter arbeiten.

Der Umstieg auf neue Tools ist mit viel Arbeit verbunden. Zum einen müssen die Mitarbeiter erst lernen, damit umzugehen, zum anderen müssen im alten System parallel Inhalte gepflegt werden.

Wir können im alten System die Pflege übernehmen und bei neuen Systemen unser Know-How einbringen, um Ihnen die Umstellung zu erleichtern.

So sind Ihre Mitarbeiter von der Umstellung nicht überlastet und können die neuen Tools effizient nutzen.

Lassen Sie sich von unseren Spezialisten bei der System-Einführung unterstützen.